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Titolare del trattamento

Raul Antonio Rosa Padilla, Via Campione 65, 6816 Bissone, Svizzera

Per qualsiasi richiesta sulla privacy: business@raul.it

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Il sito non usa cookie, né di profilazione né di analisi, e non carica risorse da terze parti: caratteri e immagini sono ospitati con il sito.

Nella memoria del browser (localStorage) salviamo solo la lingua che hai scelto e il fatto che hai chiuso l'avviso sui cookie. Sono dati tecnici, necessari al funzionamento, che restano sul tuo dispositivo.

Il server che ospita il sito registra, come ogni server web, l'indirizzo IP e il browser di chi visita le pagine, per motivi di sicurezza. Questi registri sono conservati dal fornitore di hosting per il tempo strettamente necessario.

L'app senza account

Senza account l'app non invia dati personali ai nostri server. La posizione GPS è usata solo sul telefono, solo mentre l'app è aperta, per mostrarti sulla mappa e calcolare velocità, rotta e avvisi. L'app non usa la posizione in background e non contiene strumenti di pubblicità o di analisi.

L'app con un account (facoltativo)

Dati dell'account: email e password, quest'ultima conservata solo in forma cifrata.

Il tuo natante: nome, tipo e, se li inserisci, targa e telefono. Li vedono solo tu e le autorità approvate (per esempio la polizia lacuale).

Posizione condivisa: solo mentre l'app è aperta, circa ogni 15 secondi. Gli altri utenti vedono soltanto la sagoma del natante, il tipo e la direzione, senza nome né contatti. La posizione scade dopo 10 minuti e viene poi cancellata automaticamente; l'ultima posizione nota resta associata al tuo natante finché non elimini l'account.

Segnalazioni di pericolo: tipo e posizione, visibili agli utenti registrati, scadono dopo 6 ore.

Richieste di ruolo (autorità o noleggio): ente, nome, email e telefono, usati solo per la verifica.

Basi giuridiche

Account, natante, posizione condivisa e segnalazioni: esecuzione del servizio che hai chiesto registrandoti (art. 6.1.b GDPR).

Visibilità alle autorità approvate e sicurezza del servizio: legittimo interesse alla sicurezza della navigazione e alla protezione delle persone (art. 6.1.f GDPR).

Noleggi e flotte aziendali: per le barche di un noleggio o di una società, il titolare dei dati è l'azienda; Lago tratta quei dati per suo conto come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR).

Dove sono i dati e chi li tratta

I dati dell'app sono conservati su Amazon Web Services nella regione di Zurigo (Svizzera), con cifratura in transito e a riposo. La Svizzera è riconosciuta dall'Unione europea come Paese con un livello di protezione adeguato.

Le mappe sono scaricate da OpenFreeMap (dati OpenStreetMap) e da swisstopo: questi servizi ricevono l'indirizzo IP del dispositivo e l'area di mappa richiesta, non la tua posizione GPS.

I biglietti dei battelli si acquistano sul sito ufficiale della Società Navigazione del Lago di Lugano, aperto dentro l'app: i dati che inserisci lì vanno alla SNL, titolare autonomo, e ai suoi fornitori di pagamento. Lago non li riceve.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, scrivendo a business@raul.it. Rispondiamo entro 30 giorni.

Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento dall'app (Menu, Account, Elimina account): account, natante e posizioni vengono cancellati subito.

Hai diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, in Svizzera l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), oppure l'autorità del tuo Paese UE.

Minori

Puoi creare un account se hai almeno 16 anni. L'app senza account può essere usata da tutti.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. In caso di modifiche importanti lo segnaliamo anche nell'app.